Saytımızın yuxarı sağ küncündə yerləşən “Qeydiyyat” düyməsini sıxın. İstifadəçi müqaviləsi bölməsini təsdiqləyin. E-poçt ünvanınızı, mobil nömrənizi yazın.

Balans artır düyməsini sıxın, ardınca ödəniş metodlarının biri ilə ödəniş edin. Avtomatik olaraq balansınız ödədiyiniz məbləğ qədər artırılacaqdır.

Saytımızda balansınız varsa, dərhal sifariş verə bilərsiniz. 7/24 e-pin kodlar; dərhal hesabınıza köçürülür. Biz tərəfdən hesabınıza yüklənən uc, və digər xidmətlər isə hər gün 09:00 - 01:00 arası (5-10 dəqiqə ərzində) hesabınıza yüklənir. 

Profil şəklinizin üzərinə klik edərək, sifarişlərim menyusuna keçid etdikdən sonra bütün sifarişlərinizin cari statusuna baxa bilərsiniz.

Veb saytımız TLS 1.2 və SSL 3.0 ilə qorunur. O, PCI DSS standartlarına uyğundur və tam qiymətlər alıb. Bütün məlumatlarınız sistem daxilində şifrələmə ilə qorunur və məlumatlar 3-cü tərəf proqram təminatı və rabitə vasitələrində şifrələnir. Siz təhlükəsiz alış-veriş edə biləsiniz deyə bütün təhlükəsizlik tədbirləri görmüşük.

Nəzərə alın ki, müştəri tərəfindən yanlış məlumatların daxil edilməsi və ya kod halında sifarişin təhvil alınması zamanı ödənişlərin geri qaytarılması mümkün deyildir. Bununla birlikdə, əgər məhsul stoklarımızda bitmişdirsə ya da sifarişinizin icrası zamanı bizim tərəfimizdən hər hansı bir problem yaranarsa, ödənişinizin tam məbləğini sizə qaytarmağa hazır olduğumuzu bildiririk. Sizin məmnuniyyətiniz bizim üçün ən önəmlidir və biz hər zaman yüksək xidmət standartlarını təmin etməyə çalışırıq.

İş saatlarımız  hər gün 09:00 ilə 01:00 arasında fasiləsizdir. Bununla birlikdə, müştərilər 24 saat  online və terminallar  vasitəsilə hesab balanslarını istədikləri zaman artırma imkanına sahibdirlər. Pin kod kimi təhvil verilən məhsulların avtomatik çatdırılması 24 saat  davam etməkdədir. Ancaq insan resursu tələb edən xidmətlərimiz yalnız iş saatları içində icra edilməkdədir.

Bütün məhsullara vergi  daxildir.

Şirkətimiz "EPIN ONLINE MMC"  Azərbaycan qanunvericiliyinə əsasən fəaliyyət göstərir.

VÖEN:1009037451

Aktivləşdirilmiş Kodlar: İstifadə olunmuş və ya aktivləşdirilmiş rəqəmsal məhsullar geri qaytarılmır, çünki rəqəmsal kodlar bir dəfə istifadə edildikdən sonra təkrar istifadə olunmur.

Endirimli Məhsullar: Endirimdə olan məhsullar geri qaytarılmır və ya dəyişdirilmir.

İstifadə Olunmamış Kodlar: Əgər istifadəçi aldığı kodun məhsul açıqlamasını oxumadan alırsa, alışdan sonra qaytarılma mümkün deyil.

Texniki Problemlər: Əgər kod texniki səbəblərdən işləmirsə və bu problem saytdan qaynaqlanırsa, istifadəçi problemi təsdiq edən məlumat təqdim etməlidir. Bu halda kod əvəzlənə və ya geri qaytarıla bilər.

Problemin Təsdiqi: Geri qaytarılma və ya dəyişdirmə üçün istifadəçi texniki problem barədə sayta müraciət etməli və problemin təsdiq olunması üçün sübut təqdim etməlidir.

Gözləmə Müddəti: Əvəzləmə prosesi müraciətdən sonra 3-5 iş günü ərzində yerinə yetirilir. Əgər məhsul dəyişdirilə bilməzsə, geri qaytarılma təmin edilə bilər.

Məhsul Aktivləşdirildikdən Sonra: İstifadə edilmiş və ya başqasına ötürülmüş kodlar geri qaytarılmır.

İstifadəçi Xətası: Əgər kod istifadəçinin düzgün olmayan tətbiqi səbəbindən işləmirsə (məsələn, səhv platforma seçimi və ya düzgün olmayan aktivləşdirmə), geri qaytarılma və əvəzləmə təmin edilmir.