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Licenças Windows

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Dúvidas

Perguntas frequentes.

As perguntas mais comuns sobre Licenças Windows

Onde verei a chave depois da compra?

A chave é exibida imediatamente após o pagamento na seção Meus pedidos da sua conta e no e-mail de confirmação do pedido. Você pode copiá-la de um desses locais e inseri-la no Windows.

A mesma chave funciona no Windows 10 e no Windows 11?

Sim. A chave ativa tanto o Windows 10 quanto o Windows 11. Apenas a versão instalada e a versão da chave, Pro ou Home, devem ser iguais.

A licença OEM expira?

Não. A licença OEM funciona por tempo indeterminado no computador em que foi ativada. Se você reinstalar o Windows no mesmo computador, o sistema geralmente será ativado automaticamente.

Posso usar a chave em outro computador?

Não. A chave OEM fica vinculada à placa-mãe do computador em que foi ativada pela primeira vez e não pode ser transferida para outro dispositivo. É necessária uma licença separada para cada computador.

Qual é a diferença entre Home e Pro?

Home é suficiente para o uso diário. Pro também oferece criptografia de disco BitLocker, Área de Trabalho Remota, Hyper-V e Editor de Política de Grupo, sendo mais indicado para computadores de trabalho.

Quanto custa a licença Windows?

O preço depende da versão, e a chave Home é mais barata que a chave Pro. Os preços atuais e a disponibilidade de todas as licenças aparecem na lista no topo da página.

O que devo fazer se receber um erro de ativação?

Primeiro, verifique a conexão com a internet e confirme se a versão instalada é igual à da chave. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao vivo informando o código do erro exibido na tela. Ajudaremos você passo a passo.