Film, 1970-ci illərin siyasi qarışıqlıq içindəki Mexikosunda cərəyan edir. Cleo, Mexiko şəhərinin orta təbəqə ailələrinin yaşadığı Roma məhəlləsindəki bir evdə xidmətçi işləyən gənc bir qadındır. O, bir tərəfdən ev işləri ilə məşğul olur, digər tərəfdən isə evdəki dörd uşağa baxır. Bütün vaxtını xidmət etdiyi evdə keçirsə də, özünəməxsus bir dünyası var. Gənc qadın Fermin adlı birinə vurulur, lakin bu münasibət xəyal etdiyi kimi nəticələnmir. Bu arada, dörd uşaq anası olan ev xanımı Sofia ərinin yoxluğu ilə mübarizə aparır. Həyatları fərqli olsa da, oxşar travmalar yaşayan Cleo və Sofia, siyasi qarışıqlıq dövründə bir-birilərinin ən böyük dəstəkçisinə çevrilirlər.